こんにちは。榎本です。

本日から新しい職人さんが入りました。
若いのでやる気に満ち溢れています。

親方の立場からしっかりとペイントセンターの意思を受け継いで
立派な職人になってほしいと思います。

また写真の方アップしときますね。

こんにちは、中山です。
朝と夜は寒くなり、もうすぐこたつの季節ですね。

１年１年が本当にはやく気がつけば中年に・・・・
気持ちは若いのですが

足場をけいかいに上ったり下りたり出来なくなってきました。
２０代とはなにか全然ちがいますね少しショックです。

こんにちは。樋口です。

最近。外壁塗装の将来はということについて考えて
います。

そもそもお客様は何社か見積もりを取り価格が一番安い
会社を選んで決めていただくのが一番多く思います。

安くてよい工事をしてくれるのであれば良いのですが現状
そういう業者は数少ないと思います。

ペイントセンターさんより価格が安かったから●●さん所でお願いすることに
なりました。といわれる事がありました。

工事が終わりそのお客様からの手直し依頼があり思った工事ができていない。
業者は見積もり通に仕上げたとの事です。

やはり価格競争になれば本物の仕事をしてくれる塗装会社を探すのは
お客様も大変だと思います。

価格で競うのではなく腕で競い合いたいものです。良い業者は口コミで広がり
お客様も満足にいく工事ができると思います。

これからの塗装業界を良くするには適正価格で満足いく工事が
どの業者もできるようにと考えています。

目標です。

本日契約を頂いたお客様は塗装の見積もりを3社から取っていました。

そのお客様から電話がかかってきこう言いました。

お客様：「あの～ペイントセンターさんでお願いしようとおもいます。」

　　　私：「ありがとうございます。」

　　　私：「一番値段が合いましたか？」

お客様：「値段もそうですが、私は値段では決めません。あまり安すぎてもそれなりの
　　　　　　工事をされそうで・・・」

　　　私：「でわなぜペイントセンターにきめていただいたのですか？」

お客様：「説明と見積書がきっちりしていたし。本当に塗装に対する気持ちが会話の
　　　　　　中でみえましたよ。口の立つ営業とはいきませんが、熱意が伝わってきました。」

　　　私：「あ・ありがとうございます。（涙）」

私は売り込みははっきりいってできませんでも不思議なことに熱意をもってお客様に
接していれば必ずお客様は答えてくれます。

本当にありがとうございました。塗装工事はもっともっと熱意をこめて大切なお客様の
お家を工事させていただきます。

ありがとうございます。
店長の榎本です。

実は、先日、ある事件がありまして
少し考えさせられています。

というのも、愛車のステップくんに怒られたのです。
ステップくんというのは、私の愛車のステップワゴンの
ことなのですが、奇妙な現象が起こったのです。

ステップくんに塗装の荷物を積むために、何度か
乗せる作業をしていたのですが、その際、カギは
車の中にいれてありました。

何度か往復したときです。
突然、カギが「ガチャン」といって自動でしまって
しまいました。なにも、触っていないのにです。
不思議ですよね。

ステップくんはさすがに古い車だといっても
今までにそんなことはありませんでした。
古くてもそんなことは起こりうるはずがありません。

なにはとにかく、私を締め出したということは、
ステップくんはかなりお怒りに違いありません。

どうしてなんでしょう？
洗車をしていないから？
よくわかりませんが。

とりあえずは、謝っておきました。
そして、ペイントセンターでのこともなにかいけない
ことをやっているのではないだろうかと考えています。

とにかく、私に原因があるに違いありません。
店長として慎重な行動をしたいと思います。
ありがとうございました！

「もっといいペイント」
ペイントセンターでした。
店長　榎本

最近パソコンでの作業が忙しく一日の大半が椅子に座っていることが
多くなっています。

ですので肩こりがひどいです。最初は頭痛ががしていたのですが店長に
肩からきてるんちがうか？といわれました。

ということで早速本日、仕事終わりに整骨院へ。

やっぱり肩がパンパンだと言われました。整骨院の先生はものすごく
腕が太くて力が強いのに驚き職人さんといい勝負だと思います。

リフレッシュしたところでまた明日からがんばります。　　ペイントセンター　　樋口

榎本です。こんにちは。

本日は雨の中、高圧洗浄をいたしました。実はこの工程は雨の日が
いいのです。

晴れている時だと水なんですが周りに飛んでいたら気を使います。
雨の日はすべてが濡れているのであまり気になりません。

全身びしょぬれになりながら作業します。でもどうせ雨だからきになりません。
足場が滑りやすくなっているので安全第一を考えてがんばりました。

雨で現場が詰まっている白政です。

最近若い職人たちが成長したな～と思うことがよくあります。
たとえばお客様への挨拶や現場の美化などです。

自分が教えた以上の事が出来るようになってきたと思います。
本当に教えてよかったな～と思います。

自分の若いころを思い出しつつ若い職人をもっと成長させていきたいです。
がんばれ若者！！

こんにちは。ご無沙汰していました。樋口です。

今、全国の塗装の勉強をしています。工事内容はだいたい同じですが
その地域によって異なるところがあります。

現在調査しているのは少しでもいいところがあれば見習ってもっとペイントセンター
の質を上げていきたいと考えています。

些細なことでも他の塗装業の方との情報交換はだいじですね。お互いのいいところを
見習って塗装業界の発展を目標にしています。

いろいろな現場に足を運びたいのですが忙しく時間がとれません。半年ぐらいかけて
全国のあらゆる現場を視察していきたいと思います。（たぶん店長の許可がでません・・・・）

がんばります。

SNSという言葉はもう有名だと思います。
そうです。ソーシャルネットワーキングです。

数年前までは聞いたことのない言葉も今の時代は
ドッグイヤーですから、本当に早いです。
SNSという言葉の日本の認知度は70％を超えている
という数字が新聞で掲載されていました。

そんなSNSなのですが、友達とわいわいやるというのが
一般的なのですが、ペイントセンターでは、違う使い方を
しようと現在は試用ですが、ペイントセンター社内SNSを
立ち上げました。

社内でわいわいやるためではありません。
コミュニケーションの正確さと情報の共有度を高めるためです。

たとえば、
今日、お客様にこんなことをいわれました。
こうすべきでした。
という書き込みをスタッフがあったとすると
それをみんなで議論するわけです。

こうすればもっとよかったんじゃない。とか
それでよかったんだよ。とか、やるわけです。
みんなで話合うというか書き込みあうのです。

みんな忙しいから、リアルタイムでの情報交換より
も自分のあいている時間を使えるので画期的です。

さらに、新製品情報の共有やお客様の工事の
進捗状況の把握などにも使えます。

いろんな使い方ができると思います。
ほんとうに便利なツールです。

ペイントセンターがもっとお役にたてる会社として
発展するために使っていきたいと思っています。

ペイントセンター
店長　榎本

今日は、吉本にお勤めのお客様に券を頂いたので久々に休みをもらい
なんばグランド花月に行って来ました。

やっぱり、お笑いはいいですね楽しませていただきました。
明日からまた仕事です、仕事も楽しんで頑張っていきまーす（＾＾）

こんにちは、中山です。

営業について、営業マンって大変な職業だと思う事を書きます
まず、お客様との会話をうまくならないとダメです、聞き上手になったり
話し上手になったりしないと色々なお客様に耐用できないですしね。

夏は暑くてって皆暑いですけど、公園の影でバテバテの営業マンをなんどか見ました。
渋滞で待ち合わせ時間に間に合わないくなりそうな時（あせりますよ）

そんな感じです、楽な職業はないですね！

まだまだありますがこの辺で・・・・・・・

こんにちは、中山です。

本格的にパソコンをやり始めて2か月、それまでは見積書などは手書きでした。
字が奇麗ならよかったのですが、ものすごーくきたない字なのでパソコンでの作業にしました。

パソコンをするのがようやく楽しくなってきたのですが、長い時間していると目が疲れます。
内勤の仕事は（慣れてないせいか）職人より疲れる感じがします。

とりあえず今は両手でサクサク打てる様になりたいですね。

がんばります・・中山でした！

こんにちは。ペイントセンター　樋口です。

朝晩は冷え込みますね。皆さん体調はいかかですか？
私は少し前から風邪気味です。

お昼はまだ少し暑いですが職人さんには良い季節ですね。
仕事がしやすい季節です。

でもこんな良い気候は続きませんもうすぐ長い冬がやってきます。

しかし、塗装はオールシーズン塗り替えができます。
冬だからと言ってお家をほっとくわけにはいきません。

どんな季節でもペイントセンターはがんばります。

こんにちは、ペイントセンターの中山です

最近の夜はチョット肌寒く、くしゃみをよくします。
くしゃみが出ると1枚なにか着るのですが、着ると少し暑いので困ります。

昼間に車に乗っていると汗ばむほどで、暑いやら寒いやらで体調管理を心がけないと
すぐに風邪をひいてしまいそうです。
これからは、もっと寒くなるので気をつけてガンバっていきます。　

ありがとうございます！
ペイントセンターの店長榎本です。

最近、忙しいことはブログに書かせていただきましたが
10月入ってさらに、お問い合わせがあり、ほぼ混乱状態です。
大変うれしいことではありますが、スタッフがてんてこまいです。

お客様のお家への訪問や見積もり提出、ご説明などなど、
このことで、今までのお客様やお見積り依頼のお客様に
ご迷惑がかからないようにしなければならないと、毎日
スタッフには伝えております。

こんなことではいけないと以前から思ってました。
そこで、お客様に素早い対応ができるように一部上場企業様
と提携してのシステムの開発をすすめています。今年中には
なんとか形になると思います。

こんな小さな会社ですが、アフターフォローなども大変重要だと
少しお金をかけてシステムの開発と導入をします。
まだ少し先のお話になりますが、その時はお話しますね。

あと、スタッフも忙しいのでブログ更新も少なくなるかも
知れません。申し訳ございません。

今後とも、大阪の塗り替え店としてがんばらせてください。
ありがとうございました。

ペイントセンター
店長　榎本

ありがとうございます！
ペイントセンター店長の榎本です。

今日は、朝仕事に行く前に子供が熱っぽくて、38度台でした。
風邪をうつされないように、慎重に子どもに接しました。
体調を崩すわけにはいきませんからね。

さて、今日は大事なことをスタッフに伝えました。
これは直していかなければいけないと思ったからです。

なにをいったかというと、言葉づかいについてです。
これは、基本中の基本なので、ペイントセンターのスタッフ
にはしっかりと身につけてほしいと思っています。

もちろん、そんなにひどいわけではありません。
ちゃんとご無礼なくお話をしています。

でも、さらにその上をいってほしい。
そう思っています。

例えば、スタッフは、お客様のことをお客とかお客さんとか
呼ぶことがあります。でも、お客様はお客様ですよね。
さんを様にしなければいけません。
そういう細かいところなんですけど。
大事だと思います。

さらに、立ち居振る舞いについても上を目指してほしいのです。
名刺の渡し方や礼の角度などいろいろありますよね。

目的は、お客様に気に入られるとかそういうのではなくて
ペイントセンターのスタッフの基本はこうだということです。
もちろん、気に入られるというのは素晴らしいことです。

そういう細かいことについて、今日は話ました。
でも、伝わってるかはわかりません。
でも、少しづつ上を目指します。

ペイントセンター
店長 榎本

追伸
言い忘れてました。
もちろん、私も完璧ではありません。
でも、努力はしています。

こんにちは。ペイントセンター　樋口です。

今日、私は調べものがあったのでインターネットで検索していたところ
こんな記事を見つけました。

外壁塗装の材料の事で塗装業のコンサルらしき方がお客様の問いに答えて
いました。

お客様いわく塗装業の営業にキャンペーンですから大幅に値引きすると言われた
らしく、コンサルの方はキャンペーンを装って値引きをする業者はあやしい
とのことです。

しかも今時、材料が水性塗料でこの値段は高い。油性の方がいい。
値段は少し高いが油性でこの値段にしてもらったらいい。

こんなやり取りがありました。

私はなぜか違和感をおぼえました。そのコンサルは値段のことばかりでは
ないですか？

その方の家の壁も見ていないのに油性がいいなんて言えますよね。

値段のことで受け答えするコンサルタントの方がお客様うけがいいのかな？
そのコンサルの言うとおりに工事をすすめたら失敗する方が出てくると思います。

百聞は一見にしかずとはまさにそのとおりだと思います。いくら知識を詰め込んでも
現場の職人さんには勝てませんよね。

やはり営業も職人も一体になっている会社は強いですね。

もっと現場でのことを身につけてがんばります。　　ペイントセンター　　樋口

塗装をする為にはもちろん道具が必要ですが、その道具の名前を書きます。

皆様の知っている塗装道具はハケ、ローラー、ナイロンなどと思います。
まず、養生に使用するテープにナイロンが付いた（マスカー）正式には（ゴーゴーマスカー）です。
広げると５．５ｃｍだからゴーゴーマスカーなのです。

養生テープが付きやすくするためにスプレーがあります。
名前を（つくつくスプレー）

屋根を養生するナイロンは（スベラーン）上に乗ってもスベリません

材料を混ぜる道具を（マーゼル）

高い場所を塗るためにローラーに棒を装着させる道具は、ながいえで（長柄）

などなどです！　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今日は、この辺で・・・中山でした。

仮説足場　足場には大きく分けて2種類の足場があります。

丸太足場　と　ビケ足場です。
丸太足場の長所は安価でできる、自由がきき職人の思うままに組める
ビケ足場の長所は仕事をするにあたり安全、見た目が奇麗

丸太足場は自社施工で組みます、６ｍ～１ｍの丸太を用意して
丸太と丸太をバンセンという針金で繋げていきます
1本、1本の針金が命綱と思うと怖い気もします、しかし職人歴１５
崩れたことも落ちたこともありません。

しかし　だんだんと丸太足場が減ってきました、なんだか少し寂しい気持ちです。

ペイントセンター　中山でした。

ありがとうございます！
ペイントセンターの店長榎本です。

いつも最初の書き出しの挨拶に困ってしまいます。
いままで「こんにちは！」でしたが、今日は少しかえてみました。
ありがとうございます！っていうフレーズが好きなんですよ。
感謝するって大事なことだし、実際お客様に感謝ですから。

さて、今日は自社のホームページの内容について見直しや
反省をしようと思います。

私も常日頃から気をつけていますが、やはり、ホームページを
管理する立場として、他社との比較表現や誇大広告を見直そうと
思います。

自社の優位性がある時に、それを強調したいというのは普通ですが
それが行き過ぎると、他社との比較表現や他社を悪くいうことになって
しまいます。それは、あまり良くないことだなと思っています。

私たち、ペイントセンターもそういう表現になっていた部分もありましたし
まだあるかもしれません。そういった部分を気づけば直していきたいと
思っています。ただ、自社の強みなどは、あまり他社さまを悪くいったり
とかしないように気をつけて表現するように徹底します。

最近、いろんなホームページを拝見させていただいてますが、行き過ぎた
誇大広告やうそコンテンツ、または自社の都合のいいコンテンツが横行して
いるように感じます。

特に私たちペイントセンターは関西では有名なので、悪く書かれたりする
こともあります。しかし、そんなことはあまり気にはしていません。

ただ、それをきっかけに弊社のスタッフが、他社を悪くいわないように
しなければならないと感じています。それは、優先事項だと思っています。
もし、そういったことがあるようでしたら教えていただければうれしく思います。

ありがとうございました。

ペイントセンター
店長　榎本

今日あるお客様へ見積もりを持って行きました。
　
　なるべく安くお客様に喜んでもらえるように見積もりを作り
　お客様へ提出しました。

　やはり・・・・・・・・

　2，3ん社の見積もりと比べ決めるようです。
　もともと職人なので、ぺらぺらしゃべれませんが
　
　精一杯説明させてもらってますが会話が下手なのか
　言いたい事がうまく言えない時があります
　まだまだ勉強不足なので、営業も勉強しようと思った。

　中山でした

こんにちは。ペイントセンター　樋口です。

今日はある本の紹介をしたいと思います。
この本は実は店長にお借りした本なんですがすごく読みやすく勉強になりました。

さて、内容なんですが。あるアメリカ人の実業家がもっとお金儲けをしたいなら
ダイアモンドを採掘しろと、えらい僧侶にいわれました。

どこにあるかはその僧侶もしりません実業家は家や財産を売り払って旅の資金に
あてました。

いくら探してもダイアモンドはみつかりません。とうとう実業家のお金は底をついて
しまい、実業家は死んでしまいました。

実業家が住んでいた家を買った人がふと、子供たちが敷地内でキラキラ光るものがある
と言っていたので見に行くとそれはダイアモンドでした。なんとダイアモンドは実業家の
家の敷地にあったのです。

この物語から作者が伝えたいことは、お金儲けをしたいから稼げる仕事に変わるのではなく
今の仕事でも必ずチャンスがあるということです。

まずは自分の足元をみていく。ペイントセンターでは地域密着を心がける。

今、やっている仕事に誇りを持ちつつ頑張っていきます。

がんばります。　　　　ペイントセンター　　樋口

こんばんは。
ペイントセンターの榎本です！

今日はうれしいお知らせがあります。
私のいとこが、ペイントセンターに入ってくれることになったからです。

なぜうれしいのかといいますと、もちろん小さい頃からずっと遊んでいた
いとこなので、単純に一緒に仕事ができるのはうれしいことですが、
それと同時に、塗装職人としての大事なものをもっているからです。

今後のペイントセンターに大きなプラスを与えてくれると思っています。
その職人として大事なものには、２つあると考えています。

まず、塗装職人としての腕です。
つまり、塗装のあらゆる技術と知識の豊富さですね。

ただこれだけでは、ダメだと思います。
腕のいい職人は、たくさんいますし。

もう１つ大事なのは、塗装職人のこころです。
スピリッツといいますか、魂というのか、なんでも
いいですけど。

これはつまり、塗装に対する気持ち。
わかりにくいですね。

つまり、なんのために塗るのか？ということです。
簡単にいうと、お客様の壁を長持ちさせるために
塗るのは当たり前ですが、このことをどこか忘れて
いる職人さんが多いのです。

書いていて、うまく説明できませんが、
ただ塗るだけ。ではなく、こころの入った塗装。
仕上がりが違うんですね。

白政親方も中山親方も同じなんです。
だから、ペイントセンターで一緒に仕事をしてもらってます。
いつまでも、仲良く楽しくやっていきたいですね。

というわけで、白政親方と中山親方そして、いとこの榎本親方
をよろしくお願いいたします。

榎本親方は同じ榎本なのでややこしいですね。
ややこしいので、大平とかの仮名にしようかな？
でも、それはだめですね。

今後の仕事がますます面白くなりそうです。
私もさらに忙しくなりそうです。

ペイントセンター
店長　榎本

はじめまして。
今日からこのブログ・・・・いや、ペイントセンターの一員として
活動することになりました榎本誠二といいます！

店長も榎本で、私も榎本です。　
ややこしいので簡単に説明させていただくと、私は、店長榎本の従兄弟です。
まぁ、従兄弟と言いましても、どこをとっても似ても似つかないので、
そんなにややこしくないのですが(笑)

現在は、塗装職人の親方として活動しておりますが、
今後は、親方兼、お見積り担当として活動させていただきます！

お客さんにいろんな塗装の説明をするのは、あまり慣れていませんが
塗装の知識には自信があります。はじめはぎこちないでしょうけど
がんばりますので、どうぞよろしくお願いします。

そして、このことを忘れてはいけません。今、もっとも旬な男！
白政親方は、私の元師匠であります。
つまり、塗装の技術のすべてを教えてもらいました。
こうしてまた、師匠たちとお互い力を合わせて仕事ができると思うと
なんだかワクワクしますね！
　
というわけで、簡単な自己紹介を終わります。
これからもドンドン書き込むのでよろしくお願いします！！

親方　榎本誠二

今日は買う物がありコーナンに行きました。
歩いていると塗装コーナーがあり、その一角には
塗料とローラー・ハケなどのセットがあり一人のおじさんが
しゃがみ込み真剣に塗装道具を見ていました。
最近はプロの道具も簡単に買えるためか自分で塗装をする人が多いようです。
塗装工事が決まって工事が始まり、家の周りを片付けているとホームセンターの
塗料が何件かの家で有りました。そして（捨てといて下さい）と確実に言われます。
ペンキって捨てるのに困りますよね（＾＾）

自分での塗装を断念したら、是非ペイントセンターでお願いします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中山

こんにちは。ペイントセンター　樋口です。

この度スタッフブログがパワーアップして皆様にもっと良い情報を
配信できる予定です。

パワーアップと言いましてもブログを書く人数が大幅に増える事ですが・・・
職人さん営業などさまざまな角度から有意義な情報を配信していく予定です。

とても楽しみですね。がんばります。　　ペイントセンター　樋口